Política de cancelación de suscripción
Gracias por elegir nuestro servicio de suscripción. Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible. Para garantizar la claridad y el entendimiento mutuo, revise nuestra política de cancelación que se describe a continuación:
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Plazo de suscripción : cada suscripción tiene una duración de (por ejemplo, un año, seis meses).
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Política de cancelación :
- Si elige cancelar su suscripción antes de que se complete el plazo acordado, deberá pagar una tarifa de cancelación equivalente a dos meses del valor de la suscripción.
- La tarifa de cancelación se calcula en función de la tarifa mensual de su plan de suscripción actual.
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Devolución de Equipo :
- Si recibió un difusor de aromas como parte de su suscripción, debe devolverlo en las mismas condiciones en que lo recibió.
- Entendemos que conservar la caja original puede no ser factible, por lo que no es obligatorio. Sin embargo, sí requerimos la devolución del difusor de aromas, las 2 llaves y el cargador.
- Asegúrese de que todos los artículos estén empaquetados de forma segura para evitar daños durante el transporte.
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Proceso de cancelación :
- Para cancelar su suscripción, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@fragranza613.com o llame a nuestro número de teléfono gratuito de atención al cliente al +1 (833) 330-1141.
- Tras la cancelación, la tarifa de cancelación se cargará a su cuenta inmediatamente.
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Reembolsos :
- No se proporcionarán reembolsos por ningún pago realizado antes de la fecha de cancelación, excepto en los casos en que lo exija la ley.
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Excepciones :
- En determinadas circunstancias, podemos renunciar a la tarifa de cancelación a nuestra discreción. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para analizar cualquier circunstancia especial.
Agradecemos su comprensión y cooperación. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, no dude en contactarnos.
Gracias por su continuo apoyo.
Atentamente,
Fragranza613 Inc.